Konfliktklärung heisst: Die Vergangenheit verstehen | Die Gegenwart klären | Die Zukunft planen
Klärungshilfe ist eine eigenständige Form der Mediation, die von Christoph Thomann und Friedemann Schulz von Thun entwickelt wurde.
Da Konflikte immer aus einer Verwicklung von Sachfragen mit Gefühlen bestehen, widmet sich die Klärungshilfe gezielt der Klärung der individuell wahrgenommenen Fakten und Gefühlen.
Der Prozess der Klärungshilfe besteht aus den drei Schwerpunkten: Vergangenheit verstehen – Gegenwart klären – Zukunft planen.
Die Klärungshilfe geht nicht von vorausbestimmten Ergebnissen aus. Die Konfliktparteien diskutieren mögliche Lösungen erst in der letzten Phase der Konfliktklärung. Der Fokus der Klärungshilfe ist primär auf die Suche nach Klarheit in der Beziehung und der Sache gerichtet. Ob in der Schlussphase der Klärung eine Wiederannäherung, eine Trennung oder eine anderen Form der Gemeinschaftlichkeit möglich werden kann, erörtern die Konfliktparteien gemeinsam aufgrund der vorangegangenen Schritte.
In der Regel besteht eine Klärungshilfe aus einem einzigen Anlass, der in Zweierkonstellationen rund einen halben Tag und in grösseren Gruppen mindestens einen Tag dauert. Dieses Setting erlaubt ein vertieftes Eingehen auf die Teilnehmenden und ihre Themen in einem sicheren Umfeld.
Klärungshilfe für Paare
- Erwartungen und Enttäuschungen in der Beziehung
- Standortbestimmung bei Veränderungen in der Beziehung (Kinder, Pensionierung…)
Klärungshilfe im Beruf
- Schwierige Zusammenarbeit
- Belastung durch Veränderung
- Belastete hierarchie-übergreifende Arbeitsbeziehungen
- Standortbestimmung und Begleitung von Change Prozessen in Teams
Ihr Nutzen:
- Sie gewinnen Klarheit über Gefühle und Fakten in privaten und beruflichen Beziehungen
- Sie gewinnen ein vertieftes Verständnis für Ihr eigenes Verhalten und dasjenige Ihrer Mitmenschen
- Sie erkennen, dass unüberwindbar geglaubte Situationen durch Klarheit handhabbar werden
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